KB국민카드, AI 챗봇 서비스 '큐디' 공개

채팅으로 일문일답 상담...100여 개 이상 업무 처리딥러닝 기술 활용해 상담 내용 분석 및 학습

[일간투데이 홍정민 기자] KB국민카드가 인공지능(AI) 기반의 챗봇 서비스 '큐디(Qd)'를 공개했다고 26일 밝혔다.큐디는 질문(Question)과 디지털(Digital)을 뜻하는 영어 단어 첫 글자를 조합한 합성어로 디지털 채널을 통해 고객의 다양한 질문에 답변하고 상담한다는 의미를 담고 있다.KB국민카드의 모바일 앱 설치 고객은 별도 회원 가입 없이 연중 상시 모바일 채팅만으로 카드 관련 상담을 받거나 발급, 분실신고 등의 업무를 볼 수 있다. 이 서비스는 카드 상품 안내 등 일문일답 형태의 상담은 물론 채팅 화면에서 연동 거래 기능을 통해 바로출금 결제 등의 업무를 볼 수 있으며 필요 시 고객센터 상담원과의 전화 연결도 가능해 고객들의 이용 편의성을 크게 높인 것이 특징이다.

[4차산업혁명]"OTT업체, 별도 방송사업자로 분류·규율해야"

국회 '언론공정성실현모임', 'OTT 법적 지위 부여 방안' 모색 토론회 열어"OTT 활성화 정도 맞춰 규제 조정해야"…"국내외 기업간 역차별 주의해야"

[일간투데이 이욱신 기자] 갈수록 영향력이 확대되고 있는 유튜브·넷플릭스 등 온라인동영상서비스(OTT) 사업자를 기존 방송사업자와 별도로 분류해 규율하는 방안이 추진된다. 이들 사업자가 실시간 방송채널·방송프로그램 등을 제공하고 광고를 진행하는 등 사실상 방송과 유사한 서비스를 내놓고 있지만 기존 방송사업자에 비해 규제 부담이 적어 형평성에 문제가 있다는 지적에 따른 것이다. 국회의원연구단체인 '언론공정성실현모임'(대표 김성수 더불어민주당 의원)은 25일 서울 여의도 국회의원회관 제 2세미나실에서 'OTT 서비스의 법적 지위 부여 방안-방송법 개정안을 중심으로'라는 주제로 정책세미나를 개최했다. 이날 지난 1월 통합 방송법 개정안 입안에 참가한 최세경 중소기업연구원 연구위원은 "유튜브는 국내

[4차산업혁명]"정부, 모빌리티 로드맵 빨리 만들어야"

모빌리티 업계, "정부 부처간 규제 불일치" 호소"기존 업계와 마찰 줄이는 방안 모색해야" 지적도 나와

[일간투데이 이욱신 기자] "마이크로 모빌리티(이동서비스) 관련해 국무총리실 국무조정실, 기획재정부, 산업통상자원부, 국토교통부, 중소벤처기업부 등 관련된 부처가 다섯 곳이다. 현장에서는 중앙정부와 지방자치단체 간의 정책소통이 어려운 경우를 많이 본다. 국가 전체적인 계획이 보이지 않는다."차두원 한국과학기술기획평가원 정책위원은 25일 한국인터넷기업협회 주최로 서울 강남구 삼성동 현대타워 7층 스타트업 얼라이언스 N스페이스에서 열린 '모빌리티, 혁신과 고민을 낳다'라는 주제의 정책 간담회에서 이같이 말했다.차 위원은 "미국은 구글 '웨이모'가 아리조나주 피닉스에서 자율주행차를 많이 운행하고 있는데 우리나라는 국토교통부의 허가를 받은 자율차량이 65대 정도로 적다. 국내 업계의 자율주행차 투자

[4차산업혁명] 한국가스공사, 우수 스타트업 발굴 위해 경진대회 연다

빅데이터·인공지능 스타트업 경진대회 개최내달 1일 판교 스타트업캠퍼스서 설명회 열어

[일간투데이 임현지 기자] 한국가스공사가 우수 스타트업을 발굴·육성하기 위해 축적된 설비 운전 데이터를 활용해 '빅데이터·인공지능(AI) 스타트업 경진대회'를 개최한다고 24일 밝혔다.이번 경진대회는 창업 5년 이내 빅데이터·AI 스타트업과 기업 및 연구기관 재직자를 제외한 모든 예비창업가를 대상으로 한다.대회 주제는 '한국가스공사의 설비 운전 데이터를 활용해 설비 운영 효율성 등을 제고할 수 있는 알고리즘 개발'이다. 개방형 주제를 통해 보다 자유롭고 창의적인 아이디어를 모집하고자 한다.가스공사는 이번 경진대회를 위해 총 3500만원의 상금을 마련했다. 우수팀을 대상으로는 대구 지역 기업과 사업화 매칭 등 후속 지원을 진행할 계획이다.참가 접수는 내달 14일까지다. 참가팀이 제

[빅데이터로본다] 교육서비스 상장기업 6월 브랜드평판...1위 대교, 2위 비상교육, 3위 메가스터디교육

[일간투데이 이영두 기자] 교육서비스 상장기업 브랜드평판 2019년 6월 빅데이터 분석결과, 1위 대교 2위 비상교육 3위 메가스터디교육 순으로 분석되었다. ​한국기업평판연구소는 국내 교육서비스 상장기업에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석을 하였다. 2019년 5월 25일부터 2019년 6월 26일까지의 교육서비스 상장기업 브랜드 빅데이터 26,755,255개를 분석하였다. ​브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 교육서비스 상장기업 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 시장지수, 사회공헌지수로 분석하였다. ​브랜드평판지수는 소비자들의

[빅데이터로본다] 유모차 2019년 6월 브랜드평판...1위 리안, 2위 스토케, 3위 페도라

[일간투데이 이영두 기자] 유모차 브랜드평판 2019년 6월 빅데이터 분석결과, 1위 리안 2위 스토케 3위 페도라 순으로 분석되었다. ​한국기업평판연구소는 국내 소비자에게 사랑받는 유모차 브랜드 20개에 대한 브랜드 빅데이터 평판분석을 하였다. 2019년 5월 24일부터 2019년 6월 25일까지의 유모차 브랜드 빅데이터 12,369,534개를 분석하였다. 지난 2019년 5월 브랜드 빅데이터 12,205,371개와 비교하면 1.35% 증가했다.​브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 유모차 브랜드 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다. 브랜드평판지수는

이승윤 매니저 강현석, 반듯한 이미지와 상반된 채무 불이행 의혹

[일간투데이 이영두 기자] 개그맨 이승윤 매니저 강현석이 채무 불이행 논란에 휩싸였다.A씨는 25일 한 온라인 커뮤니티를 통해 MBC '전지적 참견 시점'에 나오는 한 매니저에 대한 폭로 글을 게재했다.A씨는 매니저 K에게 두 번에 걸쳐 60만 원이 넘는 돈을 빌려줬지만 K는 돈을 받은 뒤 연락을 끊었고, 그의 아버지를 만나 돈을 받을 수 있었다고 전했다.이어 "K에게 사과 한 마디를 받아본 적이 없다"며 "지금이라도 진심을 담아서 사과를 했으면 좋겠다"고 덧붙였다. 이 같은 사실이 알려지자 누리꾼들은 K에 대

진압은 완료된 창원터널 火災…현재 통행할 수 있을까

[일간투데이 이영두 기자] 창원터널에서 발생한 사고로 인해 시민들이 불편을 겪고 있는 가운데 통행 가능 여부로 시선이 향하고 있다.지난 24일 창원시는 공식 소셜 네트워크 계정인 창원광장을 통해 창원터널 구(舊)요금소에서 창원방면으로 화재 사고가 발생해 교통 통제 중인 상황을 전했다. 이어 성주광장에서 돌아가야함을 전하며 시민들에게 다른 길로 운행할 것을 부탁했다. 이후 창원시는 창원터널 화재 진압 완료를 알렸다. 하지만 잔여물 처리가 남아있어 2개 차로가 먼저 통행을 재개했다. 때문에 완전한 사고 처리가 끝나기 전까지 교통혼잡이