브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 기저귀 브랜드 브랜드평판지수는 참여지수, 소통지수, 커뮤니티지수로 분석하였다.
브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량으로 측정된다. 신제품런칭센터에서 분석한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.
2020년 1월 기저귀 브랜드평판 순위는 페넬로페, 팸퍼스, 하기스, 군, 킨도, 보솜이, 나비잠, 리베로, 슈퍼대디, 마미포코, 대디베이비, 쿠잉, 슈베스, 케이맘, 모모래빗, 에코제네시스, 밤보, 베피스, 빌로기, 애플크럼비, 메리즈, 네띠, 네츄럴블라썸 순으로 분석되었다.
1위, 페넬로페 기저귀 브랜드는 참여지수 192,065 소통지수 490,315 커뮤니티지수 478,132가 되면서 브랜드평판지수 1,160,512 로 분석되었다. 지난 2019년 12월 브랜드평판지수 1,175,886와 비교하면 1.31% 하락했다.
3위, 하기스 기저귀 브랜드는 참여지수 272,076 소통지수 420,140 커뮤니티지수 301,330가 되면서 브랜드평판지수 993,546로 분석되었다. 지난 2019년 12월 브랜드평판지수 1,037,101와 비교하면 4.20% 하락했다.
4위, 군 기저귀 브랜드는 참여지수 101,352 소통지수 207,126 커뮤니티지수 221,906가 되면서 브랜드평판지수 530,384로 분석되었다. 지난 2019년 12월 브랜드평판지수 531,491와 비교하면 0.21% 하락했다.
5위, 킨도 기저귀 브랜드는 참여지수 188,313 소통지수 168,498 커뮤니티지수 126,336가 되면서 브랜드평판지수 483,147로 분석되었다. 지난 2019년 12월 브랜드평판지수 512,421와 비교하면 5.71% 하락했다.
한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2020년 1월 기저귀 브랜드평판 분석결과, 페넬로페 브랜드가 1위를 기록했다. 기저귀 브랜드 카테고리를 보면 지난 12월 기저귀 브랜드 빅데이터 7,818,021개와 비교하면 4.87% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 2.98% 하락, 브랜드 소통 5.59% 하락, 브랜드 확산 5.66% 하락했다"라고 평판 분석했다.
이어 "2020년 1월 기저귀 브랜드평판 1위를 기록한 페넬로페 기저귀는 링크분석에서 "추천하다, 가볍다, 흡수력좋다"가 높게 나왔고, 키워드 분석에서는 "팬티기저귀, 신생아기저귀, 밴드기저귀"이 높게 나왔다. 긍부정비율 분석에서는 72.53% 긍정비율로 분석되었다. "라고 브랜드 분석했다.
한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 이번 기저귀 브랜드 평판지수는 2019년 12월 26일부터 2020년 1월 27일까지의 브랜드 빅데이터 분석 결과이다. 브랜드 유통에 대한 채널 평가는 신제품런칭센터와 함께 분석하였다.
이영두 기자
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