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[빅데이터로본다] 오픈마켓 2020년 8월 브랜드평판...1위 쿠팡, 2위 11번가, 3위 옥션

  • 이영두 기자
  • 승인 2020.08.04  08:22:21
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▲ 오픈마켓 브랜드 2020년 8월 빅데이터 분석
[일간투데이 이영두 기자] 오픈마켓 브랜드평판 2020년 8월 빅데이터 분석결과, 1위 쿠팡 2위 11번가 3위 옥션 순으로 분석되었다.

​한국기업평판연구소는 국내 7개 오픈마켓에 대해 브랜드 평판조사를 하였다. 2020년 7월 2일부터 2020년 8월 3일까지의 브랜드 빅데이터 40,309,382개를 분석하여 소비자들의 브랜드 습관과 평판을 분석하였다. 지난 2020년 7월 오픈마켓 브랜드 빅데이터 35,504,802개와 비교하면 13.53% 증가했다.

​오픈마켓은 판매자와 구매자에게 모두 열려 있는 인터넷 중개몰을 말한다. 개인과 소규모 판매업체 등이 온라인에서 자유롭게 상품을 거래할 수 있다. 오픈마켓은 인터넷 쇼핑몰에서의 중간유통마진을 생략할 수 있어 기존의 인터넷 쇼핑몰보다 비교적 저렴한 가격대로 물품 공급이 가능하다.

​브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치로 나누게 된다. 오픈마켓 브랜드평판지수는 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수 로 분석하였다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표로 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자의 참여와 소통량, 소셜에서의 대화량, 사회적 공헌지표로 측정된다. 신제품런칭센터의 유통채널평가도 포함하였다.

​2020년 8월 오픈마켓 브랜드평판 순위는 쿠팡, 11번가, 옥션, 인터파크, 위메프, G마켓, 티몬 순으로 분석되었다.

​1위, 쿠팡 ( 대표 김범석, 고명주, 박대준 ) 브랜드는 참여지수 3,291,398 미디어지수 2,827,629 소통지수 7,703,038 커뮤니티지수 8,012,258 사회공헌지수 538,778가 되면서 브랜드평판지수 22,373,101로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 17,013,390 와 비교하면 31.50% 상승했다.

2위, 11번가 ( 대표 이상호 ) 브랜드는 참여지수 949,737 미디어지수 1,408,995 소통지수 812,917 커뮤니티지수 617,448 사회공헌지수 342,658가 되면서 브랜드평판지수 4,131,754 로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 4,792,386와 비교하면 13.79% 하락했다.

​3위, 옥션 ( 대표 변광윤 ) 브랜드는 참여지수 983,521 미디어지수 1,019,466 소통지수 454,961 커뮤니티지수 388,056 사회공헌지수 225,878가 되면서 브랜드평판지수 3,071,882로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,969,351와 비교하면 3.45% 상승했다.

4위, 인터파크 ( 대표 이기형, 강동화 ) 브랜드는 참여지수 629,515 미디어지수 1,215,081 소통지수 579,223 커뮤니티지수 370,058 사회공헌지수 233,521가 되면서 브랜드평판지수 3,027,398로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 2,151,549와 비교하면 40.71% 상승했다.

5위, 위메프 ( 대표 박은상 ) 브랜드는 참여지수 845,464 미디어지수 745,038 소통지수 707,877 커뮤니티지수 282,620 340,718가 되면서 브랜드평판지수 2,921,717 로 분석되었다. 지난 7월 브랜드평판지수 3,373,754 와 비교하면 13.40% 하락했다.​

​한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2020년 8월 오픈마켓 브랜드 평판결과, 1위는 쿠팡 브랜드로 분석되었다. 오픈마켓 브랜드 카테고리를 분석하니 지난 2020년 7월 오픈마켓 브랜드 빅데이터 35,504,802개와 비교하면 13.53% 증가했다. 세부분석을 보면 브랜드소비 8.90% 상승, 브랜드이슈 11.51% 상승, 브랜드소통 8.47% 상승, 브랜드확산 12.97% 상승, 브랜드공헌 116.69% 상승했다"라고 밝혔다.

​한국기업평판연구소는 국내 브랜드 빅데이터를 분석하여 브랜드 평판지수를 파악하고 있다. 국내 7개 오픈마켓인 11번가, G마켓, 티몬, 쿠팡, 인터파크, 옥션, 위메프에 대해 브랜드 평판조사를 실시하였다.

이영두 기자 duden0730@gmail.com

<저작권자 © 일간투데이 무단전재 및 재배포금지>
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