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[빅데이터로본다] 편의점 2021년 3월 브랜드평판... 1위 GS25, 2위 이마트24, 3위 CU편의점

  • 이영두 기자
  • 승인 2021.03.02  09:10:44
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[일간투데이 이영두 기자] 편의점 브랜드평판 2021년 3월 빅데이터 분석결과, 1위 GS25 2위 이마트24 3위 CU편의점 순으로 분석되었다.​

​한국기업평판연구소는 신제품런칭센터와 소비자에게 사랑받는 편의점 브랜드 중에서 GS25, 세븐일레븐, 이마트24, CU, 미니스톱, 씨스페이스, 스토리웨이, 365플러스, 베스트올, 로그인, 포시즌마트, 하프타임, 블루25, 아이지에이마트에 대해 브랜드 평판조사를 하였다.​

편의점 브랜드평판 2021년 3월 빅데이터분석은 2021년 2월 2일부터 2021년 3월 2일까지의 편의점 브랜드 빅데이터 14,962,881개를 분석하여 소비자들의 브랜드 평판을 분석하였다. 지난 2월 편의점 브랜드평판 빅데이터 15,310,599개와 비교하면서 2.27% 줄어들었다.​

브랜드에 대한 평판은 브랜드에 대한 소비자들의 활동 빅데이터를 참여가치, 소통가치, 소셜가치, 시장가치, 재무가치, 사회적 가치로 나누게 된다. 브랜드평판지수는 소비자들의 온라인 습관이 브랜드 소비에 큰 영향을 끼친다는 것을 찾아내서 브랜드 빅데이터 분석을 통해 만들어진 지표이다. 브랜드에 대한 긍부정 평가, 미디어 관심도, 소비자끼리 소통량, 소셜에서의 대화량, 커뮤니티 점유율, 사회적 공헌도를 측정하여 분석하였다.​

편의점 브랜드평판 분석은 참여지수, 미디어지수, 소통지수, 커뮤니티지수, 사회공헌지수로 구분하여 브랜드평판지수를 산출했다. 신제품런칭센터가 진행한 브랜드 유통에 대한 평가도 포함되었다.​

2021년 3월 편의점 브랜드평판 순위는 GS25, 이마트24, CU 편의점, 세븐일레븐, 미니스톱, 씨스페이스, 스토리웨이, 365플러스, 로그인 편의점, 베스트올 편의점, 블루25 편의점, 하프타임 편의점, 포시즌마트, 아이지에이마트 순이었다.​

1위, GS25 브랜드는 참여지수 1,318,483 미디어지수 909,245 소통지수 959,737 커뮤니티지수 897,190 사회공헌지수 248,393이 되면서 브랜드평판지수 4,333,049로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,685,180과 비교하면 17.58% 상승했다.​​

2위, 이마트24 브랜드는 참여지수 881,778 미디어지수 624,192 소통지수 732,560 커뮤니티지수 761,944 사회공헌지수 182,454가 되면서 브랜드평판지수 3,182,929로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,751,517과 비교하면 15.16% 하락했다.​​

3위, CU 편의점 브랜드는 참여지수 772,471 미디어지수 541,292 소통지수 621,087 커뮤니티지수 910,326 사회공헌지수 237,499가 되면서 브랜드평판지수 3,082,675로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 3,400,887과 비교하면 9.36% 하락했다.​​

4위, 세븐일레븐 브랜드는 참여지수 816,926 미디어지수 448,638 소통지수 349,688 커뮤니티지수 651,399 사회공헌지수 92,368이 되면서 브랜드평판지수 2,359,019로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 2,679,577과 비교하면 11.96% 하락했다.​

5위, 미니스톱 브랜드는 참여지수 240,685 미디어지수 89,728 소통지수 97,508 커뮤니티지수 155,744 사회공헌지수 111,125가 되면서 브랜드평판지수 694,789로 분석되었다. 지난 2월 브랜드평판지수 845,864와 비교하면 17.86% 하락했다.​

한국기업평판연구소 구창환 소장은 "2021년 3월 편의점 브랜드평판 결과, GS25 브랜드가 1위를 기록했다. 편의점 브랜드평판 카테고리를 분석해보니 지난 2월 편의점 브랜드평판 빅데이터 15,310,599개와 비교하면서 2.27% 줄어들었다. 세부 분석을 보면 브랜드 소비 0.33% 하락, 브랜드 이슈 19.39% 하락, 브랜드 소통 20.80% 하락, 브랜드 확산 9.88% 상승, 브랜드 공헌 237.47% 상승했다."라고 평판 분석했다.

​이어 " 편의점 브랜드평판 2021년 3월 브랜드평판 1위를 기록한 GS25 브랜드에 대한 링크분석을 보면 '제공하다, 협업하다, 발족하다'가 높게 나왔고, 키워드 분석은 '반값택배, 당근마켓, 구독'이 높게 분석되었다. GS25 브랜드에 대한 긍부정비율 분석은 긍정비율 75.81%로 분석되었다."라고 브랜드 분석했다.

​한국기업평판연구소는 국내 브랜드의 평판지수를 매달 측정하여 브랜드 평판지수의 변화량을 발표하고 있다. 2021년 3월 편의점 브랜드 평판지수는 2021년 2월 2일부터 2021년 3월 2일까지의 14개 편의점 브랜드 GS25, 이마트24, CU 편의점, 세븐일레븐, 미니스톱, 365플러스, 씨스페이스, 스토리웨이, 로그인 편의점, 블루25 편의점, 베스트올, 포시즌마트, 하프타임 편의점, 아이지에이마트 에 대한 빅데이터 분석 결과이다​.

이영두 기자 duden0730@gmail.com

<저작권자 © 일간투데이 무단전재 및 재배포금지>
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